Perguntas que todo devoto faz antes de vestir sua fé
Aqui reunimos as respostas mais importantes para você comprar com confiança e se sentir ainda mais próximo da sua devoção.
Sobre a Arcangelus
Arcangelus significa "aquele que é enviado por Deus". Representa nossa missão de levar a fé para o dia a dia, de forma moderna e autêntica.
Nossa missão é simples: vestir fé com estilo. Queremos que cada peça seja mais do que uma camiseta, mas uma declaração de devoção.
Unimos arte, espiritualidade e qualidade premium. Nossas estampas são exclusivas e carregam mensagens que fortalecem a fé de quem veste.
Nossa loja utiliza o serviço da Reserva INK, uma marca do grupo AR&Co (grupo da qual a Reserva também faz parte), como parceiro de produção e logística de nossos produtos. Todos os produtos comprados na loja serão produzidos e enviados pela Reserva INK com qualidade e entrega garantidas pela empresa. A Reserva INK utiliza a mesma fábrica, cadeia de suprimentos e logística do grupo AR&Co na produção de nossas peças.
Para questões sobre pedidos, você pode falar conosco através do e-mail reportado no nosso rodapé, whatsapp ou nossas redes sociais.
Sobre os produtos
O tecido das camisetas é Algodão 30.1 Penteado. Nossas camisetas são feitas de 100% algodão, com exceção da cinza -mescla, que possui 12% de poliéster em sua composição.
Não, utilizamos impressão digital de alta qualidade (DTG), garantindo cores vivas e duradouras mesmo após várias lavagens. Ela também não ficam dura ou grudam no corpo.
Não. O algodão passa por um processo de pré-encolhimento para manter o caimento original.
Sim! Temos opções que vão do PP ao GG, e em breve até o XGG. A fé é para todos os tamanhos.
Pagamentos
No momento aceitamos pix, cartões de crédito (parcelamento em até 6x) e boleto bancário.
Sim! Até 6x sem juros.
No boleto, o prazo costuma ser de até 3 dias e cartão de crédito normalmente na hora.
Pedidos e entrega
O tempo de produção demora de 2 a 5 dias úteis, dependendo da demanda. O tempo da entrega em si depende da transportadora escolhida e do CEP. Os prazos de entrega disponíveis no site já abrangem o prazo de produção e entrega para o cliente final.
Você recebe o código de rastreio no e-mail ou WhatsApp cadastrado assim que sua peça é postada.
O valor e prazo dos fretes é calculado com base nas diversas formas de entrega disponíveis, localidade do CEP, quantidade de peças e valor dos produtos. O valor de todos os fretes fica disponível para os clientes tanto no carrinho de compras quanto na página de produtos.
Sim, enviamos para todos os estados.
Atualmente, não oferecemos embalagem especial para presente . Como nossas peças são enviadas diretamente da fábrica, não temos autonomia para esse tipo de personalização no momento.
Mas fique tranquilo(a): todas as camisetas são produzidas e enviadas com cuidado, qualidade e carinho, para que cheguem em perfeitas condições até você ou quem você quiser presentear.
Trocas e Devoluções
Sim, a primeira troca é grátis.
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para isso, basta entrar em contato em um dos nossos canais de atendimento informando o número do pedido.
Nós enviaremos um novo produto e um código para que você realize a postagem da peça nos Correios, sem custo adicional.
Se o seu produto apresentar algum defeito, você tem até 90 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca.
O processo é simples: basta nos contatar com o número do pedido, e cuidaremos de tudo. Você receberá um código de postagem gratuita e o novo produto será enviado com prioridade.
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar devolução.
A primeira troca é gratuita. Nas seguintes, o custo do frete é compartilhado.